技術(shù)支持形式(一)
時間:2020-05-28 14:13 來源:網(wǎng)站原創(chuàng) 作者:佚名 點(diǎn)擊:次
我公司將長期為用戶提供免費(fèi)的、詳細(xì)的技術(shù)支持,為了方便用戶的管理,我們將向用戶提供完整的設(shè)備管理方案,以確保對設(shè)備的良好使用。派出人員是熟悉產(chǎn)品,具有單獨(dú)安裝、使用、維修保養(yǎng)的技術(shù)人員,能免除您的后顧之憂,令產(chǎn)品發(fā)揮其使用價值。
技術(shù)支持的形式:
1.首先撥打我們的技術(shù)支持電話:400-608-9522,然后提供以下信息:用戶單位名稱、聯(lián)系電話、E-MAIL地址,問題描述,需要支持的項(xiàng)目內(nèi)容。
2、如果我公司的工程師能夠在第一時間內(nèi)找到解決的方法,會立刻給用戶以詳細(xì)的回答;若不能,我公司的工程師將會盡快地通過電話或E-MAIL,給用戶以周到的服務(wù)。
3、用戶可以通過E-MAIL給我公司的工程師提出技術(shù)的要求。我公司的技術(shù)支持信箱:bj@termway.com,請在E-MAIL的主題一欄中注明“技術(shù)支持”。
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